Prospection Restaurant Pédagogique

Prospection Restaurant Pédagogique

Etape 1:

Définition des objectifs

Savoir quel but on doit atteindre à la fin de notre action de prospection.

Etape 2:

Segmentation

Critères de segmentation : Secteur géographique, homme/femme ou les deux,  âge, clients/prospect, entreprise ou particulier etc...

Etape 3:

Choix de la technique de prospection

Choisir entre téléphone, e-mail ou courrier. Mettre en place une technique de couplage (téléphone + e-mail ou téléphone + courrier).

Etape 4:

Passer à l'action

Créer un plan d'appel téléphonique à l'aide de la méthode CROC, créer une fiche de suivi des appels pour savoir qui on a appelé qui on doit rappeler et pour finir prendre son courage à deux mains afin de passer les appels.

Etape 1 : PROBLEMATIQUE: Que se passe-t-il ?
Etape 2 : Définir les objectifs
Etape 3 : Choix de la technique de prospection

Etape 4 : Action

 

Productivité des contacts - 65%
Productivité globale - 51%

Conclusion : Nous avons eu 227 clients, 148 d’entre eux étaient des contacts utiles soit une productivité des contacts de 65.20%.

Nous avons envoyé un e-mail à 76 clients et un courrier à 18 clients soit 51.35% de productivité globale sur les 148 contacts utiles.

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